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Révolution numérique dans l’industrie du parfum

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Révolution numérique dans l’industrie du parfum

« La nouvelle révolution numérique permet aux industriels internationaux de contourner les intermédiaires et la distribution grâce à la vente sur Internet.Certaines chaînes de valeur ont déjà été rompues, comme dans le cas de Nesspresso, qui vend ses capsules de café directement en magasin et en ligne, mais est-ce toujours la meilleure option pour ces conglomérats internationaux d’approcher directement le client et/ou le consommateur final dans tous les eux?les catégories de produits?Disons qu’il faut prendre en compte le type de consommateur dans chaque pays, l’histoire de cette catégorie de produits, ses caractéristiques, l’écosystème commercial, la production et la chaîne de valeur… et avant de faire le moindre saut, il faut être sûr cela n’a pas d’impact sur le compte de résultat, la confiance obtenue par le client et les relations d’affaires des années, notamment avec la distribution, entre autres.Nous allons nous concentrer sur l’industrie de la parfumerie et de la cosmétique, comme c’est le cas pour l’industrie alimentaire, elle repose sur l’automatisation des Hongrie Numéro de téléphone Liste 
, mais les grands fabricants contrôlent le marché. De plus, il existe une nette différenciation entre le marché de masse (catégories à bas prix qui sont normalement vendues dans les supermarchés et les pharmacies) et le luxe (catégories à prix élevé qui sont vendues en parfumerie). Ce dernier est celui qui déplace les grandes marges et aussi, comme pour l’industrie de la mode, mène l’innovation. En d’autres termes, une grande tendance du luxe peut alors être portée sur le marché de masse et facilement copiée.

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En ce qui concerne le produit en rayon, au vu du consommateur, il semble qu’il y ait une grande offre et une diversification des produits à choisir en parfumerie, mais le chiffre d’affaires appartient finalement à quelques fabricants qui ont le savoir-faire pour lancer un parfum ou un Betting Email List cosmétique sur le marché à partir d’une expérience antérieure avec l’agilité. Même les grandes marques de mode ou les célébrités font des « partenariats » avec ces fabricants et ensuite elles gèrent leurs propres lancements.Pour nous faire prendre conscience de cette situation, Business Insider vient de publier une carte qui montre que l’industrie internationale de la beauté est entre les mains de ces méga-entreprises. Il s’inspire d’un graphique similaire qui a été montré dans lequel la majorité des marques alimentaires appartiennent à 10 entreprises alimentaires (voir photo de couverture).Au niveau national, il y a des joueurs plus importants qui jouent également dans la ligue internationale Puig, Idesa, AcMarca, Bella Aurora, entre autres. Et c’est encore plus fort si l’on ajoute la part des laboratoires pharmaceutiques qui sont aussi en hausse pour avoir de la croissance dans la part de la parapharmacie avec des soleils, crèmes, maquillage… puisque la croissance de la part des OTC (industrie de la médecine) est plus stagnante et légiféré.La question est : l’industrie de la beauté peut-elle passer complètement au numérique pour gagner des parts de ventes comme Nesspresso ? Autrement dit, passer d’un extrême à l’autre et sauter tous les intermédiaires ?En parfumerie, le réseau commercial est très important car le conseil en magasin est essentiel pour la vente et la fidélisation des clients, il s’agit d’un réseau de vente historique et fortement constitué par les mêmes fabricants. De plus, le réseau de vente traditionnel est essentiel si l’on pense qu’il s’agit de catégories saisonnières en raison du facteur cadeau de la Saint-Valentin, de la fête des pères, de la fête des mères, seulement à Noël, environ 2 000 nouveaux coffrets cadeaux entrent chaque année et font de la publicité à la télévision et en ligne. ça monte en flèche.Il faut tenir compte du fait que le grand distributeur de la parfumerie de Luxe au niveau national est l’English Court (ECI) et cela concentre 30% -40% des ventes moyennes des catégories de produits de beauté de Luxe. Pour nous, voir le premier étage de l’ECI se remplir de senteurs printanières ou automnales fait déjà partie de la normalité quand on descend dans la rue, et c’est un signe dans tous les esprits pour certaines dates. À mon avis, sauter le distributeur de parfumerie serait aujourd’hui, ce serait comme sauter Mercadona dans la nourriture.Il vaut donc mieux que fabricants et distribution continuent à travailler main dans la main, dans des politiques gagnant-gagnant utilisant le monde numérique comme levier pour gagner des ventes, échangeant la connaissance des bases de données pour comprendre le client/consommateur et le fidéliser, générant des contenus qui C’est l’attractivité de leurs marques et de leurs nouveaux produits, des offres pertinentes pour des moments privilégiés, des conseils spécifiques en magasin… les deux doivent continuer à travailler pour que le online et le offline fournissent un feedback de la manière la plus attractive pour le consommateur final. À titre d’exemple, l’une des marques qui y parvient déjà est Khiels de L’Oréal.

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