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Encuesta sobre community managers en Francia, resultados de 2019

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Encuesta sobre community managers en Francia, resultados de 2019

Descubra los resultados de nuestra encuesta de 2019 sobre community managers.Por noveno año consecutivo, publicamos los resultados de la encuesta a community managers en Francia. Este año, 1.035 profesionales respondieron a nuestras preguntas. Sus invaluables respuestas nos permiten conocer y comprender mejor su perfil, su entorno laboral, su retribución y sus prácticas diarias.¿Administrador de redes sociales o comunidad?
Si bien la misión principal del community manager sigue siendo la animación de las comunidades en las redes sociales, su puesto de trabajo Lista de números de teléfono de Suecia variar según su empresa o la estructura que los emplea. Por lo tanto, la mayoría de los que respondieron a nuestra encuesta son “community managers”, mientras que el 25% son “administradores de redes sociales” (25%, +4 puntos).Los nombres franceses (líder de la comunidad o gerente) son, en última instancia, muy raros (2,5%). También observamos que muchos encuestados tienen otro puesto de trabajo (22%): la mayoría de las veces, se trata de especialistas en comunicación o marketing para quienes la gestión comunitaria es un componente importante.En el resto del artículo, que cubre todas las profesiones de community management, usamos habitualmente el término community manager, pero las cifras presentadas corresponden a todos los encuestados (sin discriminación por el puesto).El perfil típico de un community manager: una mujer de entre 21 y 30 años en la región de París, pero no solo …

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La feminización del puesto de CM ha aumentado ligeramente este año: el 69% de los encuestados son mujeres (66% en 2018). La gran mayoría de community managers tienen entre 21 y 30 años (65%, -3 puntos).El 69% de los community managers son mujeres. Créditos: BDM.Como era de esperar, Île-de-France sigue siendo la reserva de empleo para la profesión (34%, -3 puntos). Pero también Betting Email List que los departamentos, cuyas ciudades se encuentran entre las más atractivas de Francia, están bien representados en nuestra encuesta. Así, encontramos el Ródano (Lyon), el Norte (Lille), la Gironda (Burdeos), el Haute-Garonne (Toulouse) o incluso el Loira Atlántico (Nantes) entre las principales áreas geográficas de community managers en 2019.Una profesión que se afianza en las empresas
El community management es un tema que las empresas se han tomado muy en serio en los últimos años. Hay un aumento de puestos estables: el 58% de los encuestados tiene contratos indefinidos. Este resultado es superior al de 2018 (+5 puntos). El estatus independiente se estabilizó este año, con un 14% de respuestas (+1 punto). Por otro lado, ha habido un marcado descenso en el número de pasantes y estudiantes de trabajo-estudio (12%, -10 puntos).El 58% de los community managers son empleados con contrato indefinido. Créditos: BDM.Los community managers ejercen su profesión en tres tipos de estructuras: en el anunciante (53%), en una agencia de comunicación (20%) y en instituciones públicas (18%). Las empresas privadas que atraen más CM en la actualidad son las pymes (51%, +1 punto), por delante de las medianas (21%) y las muy pequeñas (19%). Las grandes empresas con más de 5.000 empleados acogen apenas al 10% de los community managers.La gestión comunitaria requiere una formación especializada
Más de la mitad de los CM tienen al menos un Bac + 5 (54%, +1 punto) y el 87% tiene al menos un Bac + 3 (-2 puntos). Para convertirse en community manager, los profesionales del sector han seguido en la mayoría de los casos una formación en una escuela privada (empresa, comunicación o incluso escuela especializada) antes de ingresar al mercado laboral (42%). El curso universitario (comunicación, periodismo o incluso marketing) constituye otro camino para poco más de un tercio de los encuestados (34%).La mitad de los community managers tienen menos de 5 años de experiencia.Las formas más efectivas de encontrar trabajo
Solicitar a través de un sitio web de publicación de empleos sigue siendo la mejor manera de ser contratado como administrador de la comunidad en 2019.El 29% de los CM fueron contratados solicitando un puesto de trabajo en una bolsa de trabajo. Créditos: BDM.Este año hemos visto un incremento en las conversiones de prácticas y contratos trabajo-estudio en contratos indefinidos (18%, +3 puntos), que arrebatan el segundo lugar a la cooptación (17%, -2 puntos), entre otras vías de encontrar trabajo como CM en Francia. Si bien las redes sociales son las principales herramientas de su profesión, no es así como se notan entre los reclutadores (11%, +1 punto).Sueldos de Community Manager en 2019
Otro dato de nuestra encuesta: el salario. En 2019, la retribución media de los gestores de comunidad y redes sociales con contrato indefinido fue de 29.063 euros, un aumento de 536 euros respecto al año pasado (+ 1,84%). Se observan grandes diferencias entre París y la provincia, dependiendo de la experiencia laboral o del tamaño de la empresa, mayor este año en comparación con el año pasado. Buenas noticias:Los salarios de artes entre hombres y mujeres tienden a disminuir dentro de la profesión en 2019.El salario de los community managers en 2019. Créditos: BDM.Encuentra toda la información sobre el salario de los community managers pinchando aquí.Las redes sociales favoritas de los community managers en 2019
Si bien Facebook sigue siendo la red social más utilizada por los community managers este año, nuestra encuesta confirma el progreso de Instagram, ya notado en 2018. Pequeña sorpresa en este ranking: LinkedIn está por delante de Twitter, que está siendo seguido por YouTube. Tanto gratuita como de pago, la red social creada hace 15 años por Mark Zuckerberg sigue siendo la más eficaz, a pesar de los recientes escándalos políticos y mediáticos.¿Cuáles son las redes sociales favoritas de los community managers en 2019? Créditos: BDM.Encuentra el ranking de las redes sociales favoritas de community managers en 2019 y su descifrado aquí.Los objetivos, indicadores, misiones y formatos preferidos de los community managers en 2019
Como era de esperar, el desarrollo de la notoriedad sigue siendo el objetivo número uno de los community managers en Francia en 2019. Diariamente, las misiones de estos profesionales web giran en torno a la animación de las redes sociales de su marca, la producción de contenido editorial y el análisis de sus KPI. El engagement es uno de los principales factores que tienen en cuenta los CM para medir sus acciones, dada la visibilidad obtenida y la evolución del número de seguidores.Cuál es el principal objetivo de los community managers en 2019? Créditos: BDM.Si el video sigue siendo un formato popular entre los CM, también hay un entusiasmo real por las historias compartidas en Instagram. En cuanto al presupuesto publicitario, el sobre a disposición de los community managers se mantiene estable, entre menos de 1.000 € y 5.000 € para la mayoría de encuestados.Encuentre más información sobre la vida diaria de la profsión de community manager en 2019 aquí.MetodologíaEncuesta realizada por BDM, del 17 de octubre al 17 de diciembre de 2019 entre 1.035 community managers y social media managers, en alianza con IFOCOP e IFOCOP Experiences, que ofrecen dos cursos de formación para convertirse en community manager. Capacitación presencial, enfocada al desarrollo de habilidades operativas; y una formación online que gira en torno a 10 módulos, para adquirir los fundamentos del marketing, redacción para la web, medición de audiencia …Publicar un comentario

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