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Data, le présent c’est hier

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Data, le présent c’est hier

À de nombreuses reprises, lorsqu’on m’interroge sur les clés de l’avenir de la publicité, je perçois une certaine surprise lorsque ma réponse a Data comme protagoniste. Un publiciste qui parle de données ? Où sont les brainstormings avec à peine plus que des propositions Liste des numéros de téléphone de Dubaï 
, les idées créatives entre fumer et boire dans le style Mad Men ou les gingles accrocheurs qui restent pérennes dans le temps, certains doivent se demander. Ma réponse ne varie pas : les données sont le chemin. Ce n’est pas une vision futuriste, la Data est présente. Les campagnes seront hyper-personnalisées ou elles ne le seront pas et pour cela nous devons appliquer la technologie et le Big Data.La nécessité de miser sur la Data dans le monde de la communication et du marketing est impérative. C’est ainsi que je l’ai ratifié lors de la session sur #Next Marketing que j’ai pu modérer, sous le titre « Data : Hyperpersonnalisation, Confidentialité et Ethique », avec les experts suivants :

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Nico de Salas, Senior Enterprise Account Executive chez Zeotap.
Luz Parrondo, Directrice du département Finance et Contrôle à l’UPF Barcelona School of Management, du Master in Financial Management et du Postgraduate in Blockchain
Juan Manuel Tabero, directeur de l’information de Caixabank Payments & Consumer
Le gagnant-gagnant de l’hyper-personnalisation
Conscients de l’importance d’une bonne utilisation des Données Utilisateurs dont nous disposons, les trois intervenants ont convenu de souligner comment la société a accepté que les grands acteurs disposent de nos informations.« Quand quelque chose est gratuit, c’est synonyme du fait que le produit c’est vous. Lors de l’utilisation d’une application, nous acceptons et consentons à ce que les informations que nous générons soient utilisées. L’alternative n’est pas d’être présent, mais alors nous manquerions les possibilités que la technologie nous offre », a déclaré Juan Manuel Tabero. Dans le même ordre d’idées, Nico de Salas s’est illustré en déclarant que « l’objectif d’une bonne publicité est que l’utilisateur comprenne bien son besoin et accepte qu’un produit ou un service spécifique puisse l’aider à le satisfaire. Ce que je veux, c’est recevoir des publicités qui m’intéressent et c’est un avantage fantastique ». Une idée paraphée par Luz Parrondo lorsqu’elle expliquait que « si on veut aller de l’avant, il faut rechercher la collaboration de l’utilisateur. Si l’intention est de fournir un service bénéfique pour les deux parties, un gagnant-gagnant, nous pouvons le faire d’un commun accord ».

Sous son jugement, donc, nous pouvons affirmer que nous avons accepté les défis du jeu, basés sur l’idée que nous devons utiliser la technologie à notre avantage. Conscients qu’il existe une large marge d’amélioration dans son application au quotidien, nous aspirons à ce que les marques nous approchent de manière attractive et nous facilitent la prise de décisions sur ce que nous voulons. « Il faut Betting Email List les données et leur donner du bon sens », a signé le Chief Information Officer de Caixabank Payments & Consumer.Une utilisation responsable et consciente
En réfléchissant avec les trois intervenants, nous convenons tous qu’il y a une fine frontière entre ce qui peut être considéré comme éthique et ce qui ne l’est pas, soulignant l’importance de respecter cette limite pour obtenir la confiance nécessaire de la part de l’utilisateur. « Utiliser les données à des fins transactionnelles est moins dangereux que de le faire à des fins transformationnelles telles que la politique. La réglementation doit être très stricte et faire une telle différenciation », a détaillé le Senior Enterprise Account Executive de Zeotap.Personnellement, je suis d’accord que “le nœud du problème réside dans la réalisation de l’équilibre souhaité entre la sécurité et la confidentialité”, comme l’a souligné Tabero.Dans la session, nous avons également abordé l’apparition de technologies multiples et diverses, comme par exemple la Blockchain. Concernant son impact sur le monde du marketing et des données, Luz Parrondo a déclaré que « les données personnelles sont la marchandise la plus précieuse que nous ayons. Par conséquent, nous avons besoin d’un canal qui permette à tout ce que nous générons d’être géré et contrôlé par nous. La Blockchain va être la plate-forme qui permet aux utilisateurs de s’unir avec les données et le contenu, ce qui en fait le propriétaire des données et leur permet de les gérer comme bon leur semble ».Avec les données exposées, il est clair que parier sur le Big Data devrait être à l’ordre du jour de toute entreprise dès que possible. Nous ne parlons pas du futur, nous le faisons du présent.

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