+8801744383834

24/7 Customer Support

WhatsApp +8801744383834

Barómetro sobre el uso de las redes sociales por parte de las empresas en Francia

Content

Barómetro sobre el uso de las redes sociales por parte de las empresas en Francia

Hootsuite y Visionary Marketing acaban de lanzar la última edición de su Barómetro de redes sociales. Se centra en el uso de las redes sociales por parte de las empresas e involucra a 9.000 encuestados en más de 20 países. Por el lado francés, se interroga a 427 encuestados involucrados en la estrategia social de su empresa.Redes sociales importantes en la estrategia empresarial
Según el estudio de Hootsuite:El 84% de los encuestados dice que la presencia de su empresa en las redes sociales es importante para ser competitiva (78% en 2017)
El 77% cree que la importancia de las redes sociales en su negocio ha aumentado en comparación con el año pasado.
Las empresas están aumentando el número de cuentas a gestionar
Estas cifras se Lista de números de teléfono de Perú 
únicamente a perfiles activos que generan engagement, y no a cuentas depositadas únicamente por motivos de seguridad o protección de marca.Observamos que el 42% de las marcas gestionan entre 4 y 10 cuentas. En las grandes empresas, 1 de cada 5 encuestados declara liderar más de 51 perfiles o más. Sin embargo, no es sorprendente que casi una cuarta parte de las empresas con más de 1.000 personas gestionen más de 10 cuentas sociales.hootsuite1
Gestión centralizada
La gestión de las redes sociales se centraliza principalmente en un solo equipo (68%) y el 21% está gestionado por varios departamentos. La subcontratación afecta al 9% de las empresas.

Peru-Phone-Number-List
 

hootsuite22
Esta centralización es especialmente válida en las pequeñas y muy pequeñas empresas (71 a 81%). Las empresas con más de 1000 personas se descentralizan más fácilmente (52%) y subcontratan un poco más (11%).hootsuite3
El tamaño de los Betting Email List de redes sociales
Los equipos de más de 6 personas representan el 15% de los encuestados. Para el 30% de las empresas, solo una persona está a cargo de las redes sociales.hootsuite4La lógica es obvia: las pequeñas empresas tienen equipos pequeños, las grandes empresas tienen grandes equipos dedicados a la gestión de redes sociales. Cabe señalar que estas cifras no hablan de equivalentes a tiempo completo, sino de personas involucradas en la gestión, que obviamente es muy diferente.Redes sociales utilizadas por las empresasComo era de esperar, Facebook (91%) es el gran ganador por delante de Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram. Más sorprendentemente, Snapchat solo es utilizado por el 5% de las empresas y, por lo tanto, muestra cierta inmadurez para la adopción profesional.hootsuite45jpgEn detalle, el progreso de Facebook continúa en comparación con años anteriores. El progreso de Instagram es deslumbrante, la plataforma se ha establecido en solo 2 años.hootsuite5
También notamos el dominio indiviso de LinkedIn en el aspecto profesional, Viadeo solo es utilizado por el 3% de los encuestados.Sin embargo, existen diferencias notables entre B2B y B2C, así como el tamaño de la empresa.hootsuite6
Podemos ver que Twitter es la red social más popular para empresas con más de 1.000 empleados, por delante de Facebook.hootsuite7
Redes sociales utilizadas para desarrollar notoriedad
De nuevo, el desarrollo de la notoriedad es el principal objetivo citado por los encuestados (91%). El deseo de generar conversiones concierne solo al 50% de los encuestados. También notamos la importancia de la marca de empleador citada por el 40% de los encuestados.hootsuite8En detalle, los jugadores B2B y B2C no comparten los mismos objetivos. La atención al cliente y el servicio, por ejemplo, están mucho más desarrollados en B2C que en B2B (37% frente a 17%).hootsuite9
Acciones implementadas
En términos de acciones tomadas en las redes sociales, la publicidad tiene un buen desempeño (46%) muy por delante del marketing de influencers (26%) y el liderazgo de opinión (25%).hootsuite10
Los retos a afrontar
La estrategia global es LA gran pregunta para todas las organizaciones (62%). A esto le sigue la capacidad de combinar objetivos digitales y comerciales (47%), coordinación de estrategias entre departamentos (41%) y protección de la imagen de marca (32%).hootsuite11
También notamos un vínculo entre el ROI, los datos y los resultados, que sigue siendo lo más problemático posible … ¡el 60% de las empresas no miden el ROI de sus redes sociales!hootsuite12
El estudio completo está disponible para su descarga gratuita en este enlace.

Leave a comment

Your email address will not be published.