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80 brand community managers en torno a una operación común: #PetitsPapasCM

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80 brand community managers en torno a una operación común: #PetitsPapasCM

Por tercer año consecutivo, Interflora lanzó su iniciativa colaborativa de campana navideña en Twitter. Del 10 al 20 de diciembre, Operation Petits Papas CM ofrece muchos premios para la temporada navideña. El evento reúne a más de 80 marcas, cuya misión es ganar un primer premio en su cuenta de Twitter y sumar un segundo a una capucha colaborativa. Es sobre todo un símbolo de una tendencia que se ha afianzado en los últimos años en Twitter: cadenas de marcas e intercambios entre community managers de cuentas oficiales.Petits Papas CM, en la continuidad de los intercambios entre community managers de marcas
Con esta operación, Interflora logró una vez más establecer una voz entre marcas. Yvain Ducrocq, gerente de comunicaciones digitales de Interflora, analiza la creación de Petits Papas CM. “El concepto surgió de una discusión con varios CM durante la Navidad en Twitter”, recuerda. Entonces se nos ocurrió la idea de crear una capucha colaborativa y varias marcas se interesaron, así que lo hicimos. “¿Cómo explicar el atractivo de este evento para las marcas a las que todo se opone a primera vista, o que se presentan como competidoras? Para Yvain Ducrocq, este tipo de operación tiene la ventaja de promocionar todas las marcas que participan en ella. Una emulación colectiva que Lista de números de teléfono de Marruecos  funcionar ya que cada año crece el número de participantes, al igual que el número de internautas interesados ​​en el evento. Este año, Interflora cuenta con varios miles de participantes.Desarrolle su comunicación sobre la emoción
Yvain Ducrocq también atribuye el éxito de Petits Papas CM a su eje de comunicación basado en lo emocional, pero también relacional. “Interflora responde a todo el mundo en Twitter, ya sea una persona que tiene 5 seguidores o una marca que tiene 500.000. Somos una marca conversacional, siempre hemos querido crear relaciones con los internautas y por eso es natural discutir también con marcas que deseen iniciar una conversación. ”

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Betting Email ListPero, ¿para quién es Operation Petits Papas CM? La ventaja de este tipo de eventos es que impacta tanto a los profesionales como al público en general.“Las publicaciones tienen de hecho diferentes objetivos”, analiza Yvain, “las comunicaciones tienen que ser variadas para llegar a estas diferentes poblaciones. La ventaja de Betting Email List es que todas las personas mayores de 20 años pueden utilizar potencialmente nuestros servicios y, por tanto, tenemos un target muy amplio en las redes sociales. “El evento, por tanto, representa una ventaja significativa para las marcas cuyo mercado objetivo, como el de Interflora, es muy amplio. Pero también tiene el interés de solidificar las relaciones entre profesionales y especialmente entre community managers.Si la operación #PetitsPapasCM finaliza el 20 de diciembre, es muy probable que regrese el próximo año. Para participar, todo lo que tiene que hacer es contactar a Interflora en su cuenta de Twitter y sugerir un premio para agregar. “No hay una cantidad mínima para los premios, simplemente filtramos los premios para” adultos “, dice Yvain Ducrocq.Publicar un comentario
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